Marketing hotelowy – jak zwiększyć liczbę rezerwacji?

W tej kategorii przedstawiamy skuteczne tajniki na zwiększenie liczby zapytań o noclegi a tym samym rezerwacji bezpośrednich. Wzmożona konkurencja na rynku turystycznym oraz rosnąca liczba portali rezerwacyjnych OTA takich jak Booking.com, Airbnb, Trivago czy też HRS. wymusiła na hotelarzach jeszcze wyższych kompetencji z zakresu marketingu hotelowego. Dziś nie wystarczy już sama strona internetowa obiektu turystycznego oraz podstawowa kampania w sieci wyszukiwania Google AdWords. Użytkownicy poszukujący noclegu explorują nie tylko wyszukiwarki ale przede wszystkim sieci społecznościowe takie jak YouTube, Facebook czy Instagram w poszukiwaniu realnych wartości oferty. Dzisiejszy marketing hotelu to połączenie wszystkich tych kanałów w synergiczną machinę napędzającą obiekt turystyczny. Cel jest jeden – pełne obłożenie oraz wysoki poziom zadowolenia turystów. Poznanie gości hotelowych oraz późniejsza ich segmentacja, to wyzwanie dla współczesnego marketingowca.  Na szczęście istnieje wiele narzędzi analitycznych usprawniających ten proces. Dzięki temu marketing hotelowy jest coraz ciekawszy a dzięki odpowiednim wnioskom – efektywny.

Marketing hotelowy – trendy zza oceanu

Prawdziwą kopalnią pomysłów dla branży hotelarskiej powinno być USA – stolica marketingu i nowych technologii. To właśnie w Stanach Zjednoczonych zadebiutowało w tym roku mnóstwo nowinek z zakresu e-marketingu jak np. nowa platforma reklamowa Google Hotel Ads. Amerykańscy hotelarze wiedzą już jedno, bezpośrednie rezerwacje na stronie www, to klucz do sukcesu. Tylko taka forma umożliwia zbieranie danych statystycznych takich jak źródło wizyty czy też ścieżka zakupowa. Sezonowy remarketing dzięki ciasteczkom czy też mapa kliknięć to dodatkowe – istotne elementy marketingu w hotelarstwie. Im mniej nas na portalach OTA a więcej na stronie np. w formie content marketingu tym większa wartość dodana dla turysty.

Media Click Zapraszamy do kontaktu!
Darmowa wycena
Napisz do nas! Indywidualna wycena w 24h
Darmowa wycena